Wenn Sie eine online, schriftlich oder telefonisch getätigte Bestellung widerrufen möchten, können Sie das innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelleingang tun. Sie sind dabei an keine besondere Form gebunden. Geben Sie einfach Ihren Namen und die Bestellnummer an.
Der Widerruf kann auf folgende Arten geschehen:
- Telefonisch unter +49-711-48 68 68 (Mo. bis Fr. zwischen 9:00 Uhr und 16:00 Uhr)
- Per Fax an +49-711-48 14 36
- Über unsere Kontakt-Seite
- Per Email an info@optikplus.de
- Schriftlich an unsere Hausadresse
Hier noch einmal der offizielle Wortlaut der Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren
in Besitz genommen haben bzw. hat. Um
Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Optik Plus
GmbH
Bussenstr. 55
70184 Stuttgart
Tel. +49-711-486868
Fax +049-711-481436
Email: info@optikplus.de
mittels
einer eindeutigen Erklärung (z. B. Telefon, Telefax oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie haben optional in unserm Shop die Möglichkeit den Widerruf auch
direkt online auszuüben. Den entsprechende Möglichkeit finden Sie
im oberen Bereich unserer Homepage unter dem Reiter „Kundeninfo“
.
Für den schrftlichem Widerruf finden Sie unten ein
Widerrufsformular (grau unterlegt).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen
des Widerrufs
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei
denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren
wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches
der frühere Zeitpunkt ist.
Sie
haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu
übergeben:
Optik Plus GmbH
Bussenstr. 55
70184 Stuttgart
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir übernehmen
die Kosten für Rücksenden in den unten aufgelisteten Fällen.
- Sie eine Falschlieferung zurücksenden
- Sie uns ein Produkt mit einem Qualitätsmangel zurücksenden
- Wir mit Ihnen nach Absprache eine kostenlose Rücksendung vereinbart haben.
In allen anderen Fällen tragen Sie die unmittelbaren Kosten für eine Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht
- Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Wenn versiegelte Waren geliefert werden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsformular
Wenn
Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte folgendes
Formular aus und senden es an:
optikplus
GmbH
Bussenstr. 55
70184 Stuttgart
Deutschland
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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt
am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Unterschrift: (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
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Ende
der Widerrufsbelehrung