Rücksendung / Rücksendeschein

Rücksendungen innerhalb Deutschlands
Für alle nach dem Widerrufsrecht kostenfreien Rücksendungen ( Falschlieferungen, Qualitätsmängel ), erhalten Sie von uns eine Paketwertmarke, mit der Sie die Ware kostenlos von jeder DHL-Annahmestelle (Postamt oder DHL-Servicepoint) an uns zurücksenden können. Bitte vermeiden Sie unfreie Rücksendungen.

Sie können die DHL Paketmarke selbst erstellen und dann ausdrucken oder auf Ihr Mobiltelefon weiterleiten.
( Für Rücksendungen die keine Falschlieferungen oder Qualitätsmängen betreffen, erlauben wir uns € 4,95 in Rechnung zu stellen )
Klicken Sie dazu bitte auf den Link unten. Geben Sie in das Feld "Kundenreferenz" bitte Ihre Kundennummer ein, die Sie auf der Rechnung finden.

Bitte hier klicken und Retourenlabel erstellen

Sollten Sie keine Möglichkeit haben, das PDF auszudrucken, senden wir Ihnen die Paketwertmarke gerne per Brief zu.
Fordern Sie die Paketwertmarke in diesem Fall telefonisch unter +49-711-486868 an oder schreiben Sie eine Email an info@optikplus.de.

Rücksendungen aus dem Ausland
Für Rücksendungen aus dem Ausland können wir leider kein elektronisches Retourenlabel zur Verfügung stellen.
Die Portokosten, für nach dem Widerufsrecht kostenfreie Rücksendungen, erstatten wir Ihnen nach dem Erhalt Ihrer Rücksendung.
Teilen Sie uns in diesem Fall bitte Ihre IBAN und BIC mit.